Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer, en tant qu’utilisateur du site, des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles.
En utilisant le Site, vous acceptez les conditions décrites ci-après.

2. Responsable du traitement

Le responsable de traitement des données est :
La Maison Des Travaux Tarn
Adresse : 109 TER avenue Albert Thomas, 81000 Albi
Email : thomas.dasilva@lamaisondestravaux.com
Téléphone : 07.78.41.34.59
SIRET : 93340727200014

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale (le cas échéant)

• Numéro de téléphone

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite…)

• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre via formulaires (ex : demande de contact, estimatif travaux, newsletter…)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou de demande d’estimatif

• Vous envoyer des informations, actualités, newsletters, si vous y avez consenti

• Gérer la relation client et la prospection commerciale, dans le respect du consentement ou d’un intérêt légitime

• Analyse et amélioration du Site, statistiques de fréquentation

• Respect des obligations légales et réglementaires (comptabilité, facturation, etc.)

5. Base juridique du traitement

Selon le cas, nos traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (ex : inscription newsletter)

• L’exécution d’une prestation ou la gestion de la relation client

• Notre intérêt légitime (ex : amélioration du site, prospection commerciale)

• Le respect d’une obligation légale

6. Destinataires des données

Les données que vous nous transmettez peuvent être communiquées :

• Aux collaborateurs et services internes de La Maison Des Travaux intervenant dans la gestion du site et de la relation client

• Aux prestataires techniques ou hébergeurs intervenant pour le fonctionnement du Site

• Aux organismes légaux lorsque la loi l’exige
  Nous veillons à ce que ces destinataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Transfert de données hors UE

Si des données devaient être transférées hors de l’Union Européenne, cela ne pourra être fait qu’avec des garanties appropriées (clause contractuelle type, etc.). Si tel est le cas, nous vous en informerons.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée adaptée à la finalité :

• Données issues d’un formulaire de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact, sauf nouveau consentement.

• Données de newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.

• Données de navigation : durant 13 mois.
  La durée peut être modifiée en fonction des obligations légales ou des nécessités métier.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
Seuls les personnels habilités y ont accès.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation (notamment le Règlement général sur la protection des données — RGPD ), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons vous concernant.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) dans les cas prévus par la loi.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition au traitement de vos données pour motifs légitimes.

• Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité des traitements fondés sur le consentement avant son retrait.
  Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
  thomas.dasilva@lamaisondestravaux.com
  Nous pouvons vous demander une preuve d’identité pour répondre à votre demande.
  Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et autres traceurs pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

• Mesurer l’audience et la fréquentation du site (cookies analytiques)

• Proposer des fonctionnalités de partage ou réseaux sociaux
  Vous avez la possibilité de configurer vos préférences en matière de cookies via la bannière ou les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également refuser ou supprimer les cookies (les fonctionnalités du site peuvent être limitées).
  Pour plus d’informations, consultez notre « Politique cookies » [si applicable].

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour : 01/01/2026.
Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

13. Contact

Pour toute question ou demande d’information relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :
La Maison Des Travaux Tarn
Adresse : 109 TER avenue Albert Thomas, 81000 Albi
Email : thomas.dasilva@lamaisondestravaux.com
Téléphone : 07.78.41.34.59